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SOBRE NOSOTROS

Somos una empresa que nace en Costa Rica en febrero de 2006, con el fin de atender en el área de los servicios de soporte técnico de las pequeñas, medianas empresas y clientes finales.

Desde el comienzo básicamente ofrecíamos el servicio de Mantenimiento Preventivo, el cual se sigue ofreciendo y ha arrojado resultados muy positivos, tanto para nuestra empresa como para nuestros clientes, que han podido comprobar que lo que en un principio creían era un gasto se convirtió en una inversión a largo plazo, representada por la cantidad de dinero ahorrada en las costosas reparaciones y reemplazos de equipos que se tenían que hacer antes de suscribir el contrato de mantenimiento.

Al mismo tiempo brindábamos el servicio de Mantenimiento Correctivo y para satisfacer aún más las necesidades de nuestros clientes incluimos el servicio de Diseño, Instalación y Administración de Redes de Área Local (LAN).

Nuestros clientes con la confianza depositada en nuestra empresa, nos solicitaban más y más equipos, Suministros y Accesorios de Computación, lo cual nos hizo incursionar en esta nueva área de ventas, que no tenía nada que ver con nuestro objetivo principal, pero que en cierta forma daba un valor agregado a nuestro servicio y nuestro cliente recibía adicionalmente el asesoramiento necesario con respecto a equipos que debía adquirir para satisfacer sus necesidades.

En este momento nos dimos cuenta que el mercado estaba necesitando con urgencia un nuevo servicio que podíamos brindar, como lo es el servicio de Asesoría en el área de la Informática, pues una gran parte del mercado se dedicaba a comprar equipos de computación sin conocer a ciencia cierta cuales eran sus necesidades y qué tipos de hardware o software eran las más adecuadas para cada caso en particular, lo que se traducía en la mayoría de los casos en grandes pérdidas de dinero e inestabilidad en sus sistemas de información.

De esta forma nos hemos ido preparando y especializando en cada una de las áreas en las cuales desarrollamos nuestro trabajo, abriendo espacios para nuevos servicios que el mercado ha solicitado.

 

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